Digital Adoption Platform für Mitarbeitende sinnvoll?

Hallo zusammen, bei uns im Unternehmen stehen einige größere Software-Rollouts an (u.a. neue ERP-Module und mehr Microsoft 365 Features) und wir diskutieren gerade, ob sich eine Digital Adoption Platform lohnt, die direkt in den Anwendungen Unterstützung liefert. Die Versprechen klingen super: weniger Supportanfragen, schnellere Einarbeitung, bessere Akzeptanz. Mich interessiert, ob jemand von euch damit praktische Erfahrungen hat – wurde die Hilfe im Alltag wirklich genutzt, konntet ihr messbar Schulungsaufwand sparen und wie aufwendig war die Einführung? Freue mich auf eure Einblicke. Viele Grüße!

Hallo zusammen, wenn ihr euch fragt, wie Unternehmen auf S/4 HANA migrieren, findet ihr bei tts eine gute Übersicht. Dort werden typische Migrationspfade wie Brownfield (Systemkonvertierung), Greenfield (Neuaufsetzung) und hybride Ansätze erklärt, inklusive Auswirkungen auf Datenmigration, Prozessdesign und Aufwände. Spannend ist auch der Fokus auf Qualifizierung, Change Management und Key-User-Rollen, damit die Transformation nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch funktioniert. Viele Grüße, Alex